Aanbiedingen op kosten van jezelf.
Nederland is het land van de aanbieding. Waar je ook kijkt, in supermarkten, drogisterijen of webshops enz., overal word je doodgegooid met acties: 1+1 gratis, 50% korting, 2 voor de prijs van 1. Het lijkt alsof we in een koopjesparadijs leven. Maar wie goed kijkt, ziet dat al die ‘voordeeltjes’ niets meer zijn dan een slimme illusie. Uiteindelijk betaalt de klant die korting gewoon zelf.
Waar andere landen structureel lagere prijzen hanteren, worden in Nederland de basisprijzen kunstmatig opgehoogd. Het hele jaar door betaalt de consument hier meer dan nodig is. En dan, een paar keer per maand, worden we ‘getrakteerd’ op spectaculaire kortingen. Veel Nederlanders vliegen er als bijen op af, alsof ze goud vinden in het schap. Maar in werkelijkheid kopen ze gewoon wat ze al lang betaald hebben.
Het is een psychologisch spel. De consument wordt voortdurend in de waan gehouden dat hij profiteert, terwijl hij systematisch wordt uitgeknepen. De grootste misleiding? Het doorgestreepte prijskaartje. Daarop prijkt een zogenaamd ‘oude’ prijs, vaak compleet uit de lucht gegrepen, erboven. Ernaast in grote letters: “Nu voor maar…”. Wat blijkt? Die ‘aanbiedingsprijs’ is gewoon de standaardprijs. Niets nieuws, niets unieks. Maar mensen geloven het en kopen het.
En om het feest compleet te maken, wordt er haast gecreëerd. “Alleen vandaag geldig!” “Op = Op!” “Nu of nooit”. Dat klinkt als een kans die je niet mag missen. In werkelijkheid is het gewoon een herhalende marketingtruc om impulsaankopen te stimuleren. Twijfel wordt weggenomen, denken wordt ontmoedigd. Je moet nú kopen, anders ben je te laat.
Laten we eerlijk zijn: als iets écht een goede deal was, zou het dan in een land als Nederland, met één van de hoogste dichtheden aan kortingsacties ter wereld, überhaupt nog winstgevend kunnen zijn voor de winkel? Natuurlijk niet. De rekensom klopt alleen als de ‘korting’ allang in de prijs is verwerkt. De consument denkt te winnen, maar het systeem is zo ingericht dat de winkel altijd aan het langste eind trekt.
De Psychologie achter Verkooptrucjes: Slim of Sluw?
Loop je een winkel binnen voor dat ene product dat je in een advertentie zag..... en poef, het is “net” uitverkocht. Toeval? Niet altijd. Welkom in de wereld van subtiele (en soms minder subtiele) verkooptrucs.
Marketing draait al lang niet meer om simpelweg een goed product aanbieden. Het gaat om emoties, schaarste, en het slim manipuleren van ons gevoel van urgentie. Laten we een paar van deze technieken onder de loep nemen.
De Schaarste-Truc: “Op = op” (ook als het al op was vóór je kwam)
Een veelgebruikte strategie is om een product groots in de schijnwerpers te zetten. Denk aan advertenties in folders of online banners: “Nu in de aanbieding, alleen dit weekend!” Je komt naar de winkel, maar helaas… het artikel is uitverkocht.
Wat gebeurt er psychologisch? Je ervaart een angst om te missen. De volgende keer dat de verkoper zegt: “We verwachten binnenkort een nieuwe voorraad”, denk jij: ik moet er nú bij zijn, anders mis ik het wéér.
Feit: het product was misschien helemaal niet in grote hoeveelheden beschikbaar of juist wel, maar om mensen "lekker" te maken wordt gedaan alsof het nu al is uitverkocht. De “uitverkocht”-boodschap is soms onderdeel van het spel.
De altijd vaste prijs
Een product dat altijd dezelfde prijs blijft, terwijl hetzelfde product elders duurder is geworden. Dezelfde verpakking, dezelfde grootte en uiteraard hetzelfde product, maar goedkoper dan ergens anders. Maar als je goed op de verpakking kijkt, zie je dat de inhoud minder is geworden. Maar de consument let daar vaak niet op en gaat speciaal voor dat artikel naar de betreffende winkel. En omdat ze er dan toch zijn, doen ze daar vaak ook meteen de rest van de boodschappen. Dus een win-win situatie voor de winkelier.
Het Lokmiddel: Het product dat nooit bedoeld was om te verkopen
Sommige aanbiedingen zijn er puur om je binnen te krijgen. Denk aan de televisie van 399 euro die in werkelijkheid maar één keer in het magazijn lag. Het doel? Jou lokken. Eenmaal in de winkel ontdek je dat die aanbieding “helaas” niet meer beschikbaar is, maar dat er wel een iets duurder, maar véél beter model is. En hé, je bent er nu toch.
Sociale Bewijskracht: “Anderen waren je al voor”
Webshops doen het ook: “Nog maar 2 stuks op voorraad” of “12 mensen bekijken dit product op dit moment”. Zelfs als jij helemaal niet van plan was om nú te kopen, begint het te kriebelen. Want als anderen het willen, moet het wel goed zijn, toch?
Verleiding: De kunst van het vergelijken
Een andere psychologische truc is een extreem duur product naast een iets minder duur product zetten, zodat die tweede ineens een koopje lijkt. Het verschil tussen €1999 en €1299 voelt enorm, ook al had je oorspronkelijk maar €800 in gedachten.
Slim of misleidend?
Zijn deze trucs fout? Dat ligt eraan. Marketing draait om beïnvloeden, maar er is een dunne lijn tussen verleiden en misleiden. Transparantie is cruciaal. Als een product écht op is, prima. Maar adverteren met iets dat bijna niet op voorraad was, grenst aan bedrog.
De vraag is: hoe bewust zijn we hiervan als consument? Hoe vaak laten we ons meeslepen door het gevoel van urgentie, in plaats van rustig te overwegen of we het écht nodig hebben?
Niet elk “uitverkocht” product is een gemiste kans. Soms is het gewoon een slimme zet van een marketeer die jouw brein beter kent dan jijzelf.
Vergeet niet; Nederland zal het allerlaatste land zijn waar ooit écht iets gratis wordt weggegeven in winkels. Want zelfs die 1+1 gratis? Daar zit gewoon jouw eigen portemonnee achter. Misschien tijd om dat eens te beseffen voordat je weer met zes tubes tandpasta thuiskomt ‘omdat het in de aanbieding was’.
Korting is geen cadeau. Het is een slimme illusie in een mooie verpakking.